Laïla Héloua est née à Alexandrie en 1961, en Égypte, et a immigré au Canada alors qu'elle avait deux ans. Après des études en communications et en linguistique, elle travaille dans une entreprise avant d'ouvrir sa propre compagnie spécialisée en organisation d'événements de toutes sortes.
Elle crée en 2001 Mandarine et Kiwi, héros d'albums destinés aux jeunes. Depuis, elle anime des ateliers dans les écoles primaires et dans les centres de la petite enfance.
